Politique de confidentialité

Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles est getyourshade, entreprise spécialisée dans la vente de cartes de colorimétrie et d’accessoires de mode.

Collecte des données personnelles
Lorsque vous utilisez le site de getyourshade, nous collectons certaines informations personnelles nécessaires à la gestion de vos commandes et à la fourniture de nos services. Ces informations incluent, sans s’y limiter, votre nom, prénom, adresse postale, adresse email, numéro de téléphone et informations de paiement (si applicable).

En outre, certaines données peuvent être collectées automatiquement lors de votre navigation sur le site, telles que l’adresse IP, le type de navigateur, la zone horaire, les cookies installés sur votre appareil, les pages consultées, les produits visualisés ainsi que d’autres informations liées à votre interaction avec le site. Ces données techniques (« informations de dispositif ») sont utilisées pour analyser l’utilisation du site, améliorer l’expérience utilisateur et prévenir d’éventuels abus.

Finalités de la collecte des données
Les données collectées sont utilisées afin de traiter et d’expédier vos commandes, d’assurer le suivi du service après-vente et de communiquer avec vous au sujet de vos achats. Elles peuvent également servir à l’envoi de newsletters et d’offres promotionnelles si vous y êtes inscrit(e), à l’amélioration de l’expérience utilisateur, à la réalisation d’analyses statistiques et au respect de nos obligations légales et comptables.

Base légale du traitement des données
Le traitement de vos données repose sur l’exécution du contrat qui nous lie dans le cadre de vos commandes et livraisons, sur votre consentement lorsque vous vous inscrivez à la newsletter, sur notre intérêt légitime pour assurer la sécurité du site et prévenir la fraude ainsi que sur le respect des obligations légales qui nous incombent en Belgique et dans l’Union européenne.

Confidentialité des données
Les données personnelles que vous nous confiez sont traitées dans la plus stricte confidentialité et conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Elles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers. Elles peuvent toutefois être transmises à des prestataires nécessaires à l’exécution de votre commande, tels que les services de paiement ou les transporteurs, ou encore lorsque la loi ou une autorité judiciaire compétente l’exige.

Durée de conservation des données
Les données collectées sont conservées pour la durée strictement nécessaire à l’exécution de la commande et au respect de nos obligations légales et comptables. Les données relatives à la facturation et aux transactions sont conservées pendant une durée de sept ans conformément à la législation belge. Les données collectées à des fins marketing, comme l’inscription à la newsletter, sont conservées jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement.

Droits des personnes concernées
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données, ainsi que d’un droit à la limitation du traitement, à la portabilité de vos données et d’un droit d’opposition. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci. Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@getyourshade.eu.

Sécurité des informations
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données contre l’accès, la divulgation, la modification ou la destruction non autorisés. Toutefois, aucune transmission de données via Internet n’étant totalement sécurisée, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Transfert de données à l'international
Dans le cadre de l’hébergement, du paiement ou de l’analyse statistique, certaines informations peuvent être transférées en dehors de l’Espace économique européen, notamment vers des prestataires situés aux États-Unis ou au Canada. Lorsque de tels transferts ont lieu, nous veillons à ce qu’ils soient encadrés par des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou l’adhésion des prestataires au Data Privacy Framework.

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Divulgation légale
Nous pouvons divulguer des informations vous concernant si la loi l'exige, notamment pour respecter une injonction judiciaire ou une procédure légale, ou lorsque nous croyons de bonne foi que cette divulgation est nécessaire pour protéger nos droits ou la sécurité des autres.

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